你真的了解顾客需求吗？要实现持续经营，核心是抓住复购。而复购的前提，是真正了解顾客需求。
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同时，我更觉得是在为未来而创作，因为孩子们的未来正是从今天的故事里延展出去的。我的两个孩子从小也听外婆给他们讲述九色鹿的故事。我们有没有想过，为何小时候总喜欢听童话，喜欢与动物做朋友，喜欢在自然中奔跑戏耍呢？我是在湖南农村与外婆一起长大的，记得那时我常常看到受伤的小狗会在地上躺两个小时，长辈们说，那是狗狗在“扯地气”。原来地气就是一种元气和能量，它可以让受伤的小狗很快恢复健康。在我看来，关于大自然和动物的童话传说，正是大地和生命赋予我们的一份智慧启迪，让我们也能躺在大地上“扯地气”，把良善与恶丑分辨清楚，把关爱之心一代接一代地传递下去。这是我们对大自然的爱，对生命的爱，对人类的爱，只有这样我们才能让生命真正变得无限，才能和平地走向未来。
“很多剧情不是我设定的，而是写着写着它自己就冒出来了。”波波说。她相信，“游戏世界一旦被创造出来，它就不属于创作者，也不属于任何人。一旦把游戏当成私有物，强行赋予太多个人意志，它可能就会走偏。”